Queremos que estés feliz con tu compra. Si recibís una prenda y no te gusta cómo te queda, ¡podés cambiarla!
¿Cómo realizar un cambio por talle, modelo o preferencia?
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Podés enviarnos la prenda a través del correo que te resulte más cómodo.
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Una vez que recibamos la devolución, coordinaremos el envío de la nueva prenda que elijas, sujeto a disponibilidad de stock.
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Nosotras nos hacemos cargo del envío de la nueva prenda y la compradora deberá abonar el envío de la prenda hacia nuestro local.
¿Qué pasa si la prenda tiene una falla o recibiste un producto equivocado?
¡No te preocupes! En estos casos, nos hacemos cargo de ambos envíos y reemplazaremos la prenda, siempre que haya stock disponible.
CONDICIONES PARA REALIZAR UN CAMBIO
La prenda debe estar sin uso, sin lavar, en perfectas condiciones y conservar su etiqueta original.
IMPORTANTE: Cualquier cambio debe ser informado dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción de la compra.
¡Estamos para ayudarte y queremos que disfrutes de tu compra!